Gamfi dla HR · Moduł

Offboarding pracownika: checklista, która pilnuje zadań, dostępów i terminów

W platformie Gamfi odejście pracownika prowadzi ta sama ścieżka procesów co wdrożenie, tylko w odwrotnym kierunku: zadania dla HR, przełożonego i IT, terminy i przypomnienia, komplet dokumentów i rozmowa wyjściowa – jeden proces zamiast checklisty w głowie jednej osoby.

Odbiór sprzętu i dostępów to zadanie z terminem i eskalacją, zamykane potwierdzeniem osoby odpowiedzialnej albo sygnałem z Waszego systemu – nie automatyczne odcięcie kont.

Jak to działa

Od zgłoszonego odejścia do zamkniętej ścieżki – bez maili, arkuszy i pytania, kto co zrobił.

  1. 1

    Data odejścia uruchamia ścieżkę

    Zadania rozdzielają się między HR, przełożonego i IT – każdy widzi swoje, z terminem i eskalacją, gdy coś stoi.

  2. 2

    Sprzęt i dostępy schodzą z listy jako zadanie

    Zadanie z terminem zamyka potwierdzenie osoby odpowiedzialnej albo sygnał z Waszego systemu, gdy go podłączycie w ramach wdrożenia.

  3. 3

    Wiedza i sprawy w toku trafiają do kogoś

    Zadania, dokumenty i sprawy w toku przypisane osobie przejmującej, zanim ostatni dzień się skończy.

  4. 4

    Rozmowa wyjściowa zamyka proces

    Ustrukturyzowana ankieta i spotkanie wpisane w ścieżkę – wynik trafia tam, gdzie czytacie inne dane o zespole.

Więcej, bo w jednym systemie

Rozmowa wyjściowa i powrót do firmy działają w tej samej platformie, w której prowadzicie wdrożenia i badania zaangażowania.

Przyczyny odejść obok badań zaangażowania i wdrożeń tego samego zespołu

Wynik rozmowy wyjściowej i wynik badania nastroju tych samych ludzi widzicie w jednej platformie – bez przenoszenia danych między dwoma systemami i dwoma loginami.

Powrót do firmy tym samym silnikiem, co pierwsze wdrożenie

Gdy zdecydujecie się przyjąć kogoś z powrotem, proces startuje z gotowej ścieżki wdrożenia – nie budujecie go od zera, tak jak przy pierwszym zatrudnieniu.

HR, przełożony i dział IT dostają swoje zadania

Każdy widzi tylko to, co ma zrobić, w narzędziu, które już zna z wdrożeń i szkoleń – nikt nie uczy się drugiego systemu na potrzeby odejść.

Zobacz wdrożenia Gamfi w organizacjach z rozproszonymi zespołamiKlienci →

Opisz swoją potrzebę

Opisz sytuację własnymi słowami – odpiszemy z informacją, jak na to wyzwanie odpowiada platforma Gamfi. O spotkaniu decydujesz po przeczytaniu odpowiedzi.

Odpowiedź dostajesz w ciągu dwóch dni roboczych.

Dziękujemy. Odpowiedź wyślemy na Twój adres w ciągu dwóch dni roboczych.

Co dostajesz w Gamfi

Komplet, którego oczekujesz od narzędzia do offboardingu – ścieżka zadań, dokumenty i rozmowa wyjściowa w jednym procesie.

Ścieżka offboardingu

  • Uruchomienie ścieżki dla całej grupy narazprzy zamknięciu placówki albo końcu umów sezonowych – jednym działaniem, nie trzydzieści razy
  • Ścieżki wg powodu odejścia, roli i formy zatrudnieniarezygnacja, zwolnienie i koniec umowy zlecenia mają osobne kroki
  • Zadania rozdzielone między HR, przełożonego i ITkażdy widzi swoje, z terminem przypisanym do akcji
  • Automatyczne przypomnienia i eskalacjezaległe zadanie wraca do osoby odpowiedzialnej, potem wyżej
  • Pulpit ukończenia ścieżkiwidać, które procesy stoją, zanim skończy się okres wypowiedzenia
  • Zadanie dla IT jako krok ścieżki, nie osobny procesjeśli Wasz system wyśle sygnał, krok zamyka się sam
  • Powrót do pracy uruchamia tę samą ścieżkę wdrożeniagotowy proces dla osoby wracającej – nie sieć byłych pracowników

Odbiór sprzętu i dostępów

  • Lista dostępów i sprzętu do zdania, z terminemzadanie z odpowiedzialną osobą, nie telefon do IT trzy tygodnie po odejściu
  • Zamknięcie zadania potwierdzeniem albo sygnałem z Waszego systemuwebhook zaliczający krok zdarzeniem z Waszej strony, gdy go podłączycie
  • Eskalacja, gdy zadanie stoizaległość widać na pulpicie, zanim stanie się ryzykiem

Przekazanie wiedzy i obowiązków

  • Zadania i sprawy w toku przypisane osobie przejmującejnie tylko nazwisko na liście – konkretne zadanie z terminem
  • Komplet dokumentów jako krok ścieżkiproces nie idzie dalej, dopóki brakuje potwierdzenia

Rozmowa i ankieta wyjściowa

  • Ankieta wyjściowa wysyłana automatycznie w dniu odejściazgodnie z datą zapisaną w ścieżce
  • Rozmowa wyjściowa jako zaplanowany krok ścieżkitermin trafia do kalendarza HR albo przełożonego
  • Osobny zestaw pytań dla rezygnacji i dla końca umowywybierany przy uruchomieniu ścieżki, nie w reakcji na odpowiedź
  • Odpowiedzi w zestawieniu zbiorczym, nie pojedynczopojedynczej odpowiedzi nie pokazujemy w widoku przełożonego
  • Rozmowę wyjściową prowadzi osoba, którą wskażeciedomyślnie HR, nie przełożony osoby odchodzącej

Analiza po odejściach

  • Rotacja wczesna obok długoletniej na dashboardzierotacja pierwszego roku obok rotacji długoletniej
  • Zestawienie przyczyn odejść w czasie, per zespół i przełożonyobok wyników badań zaangażowania i wdrożenia tych samych zespołów

Zgodność i dokumenty końcowe

  • Termin, który ustawicie sami, z alertem i eskalacjąalert przed terminem, eskalacja po nim – datę i zasady dobieracie do przepisów, które obowiązują Waszą firmę
  • Osobna ścieżka dla umów zlecenia i B2Bbez świadectwa pracy, z innym kompletem kroków niż umowa o pracę
  • Rezydencja danych w UE po odejściu pracownikaten sam fundament co w pozostałych modułach platformy

Dane i wejście do systemu

  • Import pracowników z plikuz raportem błędów przy każdym wierszu
  • API i webhooki do wymiany danychzamknięcie kroku zdarzeniem z Waszego systemu, bez ręcznego odhaczania
  • Struktura organizacyjna: spółka, oddział, lokalizacjaścieżkę kierujesz do gałęzi struktury, nie do listy nazwisk
  • Dostęp z telefonu przez przeglądarkęHR i przełożony zamykają zadania bez instalowania czegokolwiek

Częste pytania

Rozwiń to, co Cię dotyczy.

Czy odejście pracownika automatycznie odcina mu dostęp do systemów?

Nie automatycznie – i mówimy to wprost, bo przy tym temacie stawką jest bezpieczeństwo, nie wygoda. Odbiór dostępów i sprzętu to zadanie z terminem i eskalacją, które zamyka potwierdzenie osoby odpowiedzialnej albo sygnał z Waszego systemu, gdy go podłączycie w ramach wdrożenia. Żadne narzędzie nie zamyka tego tematu w stu procentach – dostępy przyjęte poza oficjalnym procesem działu IT zostają zawsze poza automatem, u każdego dostawcy.

Czy rozmowa wyjściowa jest anonimowa?

Wynik zespołu pokazujemy dopiero, gdy liczba odpowiedzi przekroczy ustalony próg – dzięki temu nikogo nie da się rozpoznać w małym zespole. Próg ustalacie Wy, a dostęp do wyniku zbiorczego mają tylko role, którym go nadacie.

Czy ankieta wyjściowa zadaje inne pytania w zależności od wcześniejszej odpowiedzi?

Dziś nie. Każda osoba widzi ten sam zestaw pytań, niezależnie od wcześniejszych odpowiedzi – rozgałęzianie pytań nie jest obecnie dostępne.

Macie program alumni albo sieć byłych pracowników?

Nie. To, co mamy, to gotowy proces wdrożenia, który uruchamia się dla osoby wracającej do firmy – ten sam silnik, którym prowadzicie onboarding. To nie jest sieć byłych pracowników, komunikacja do ich bazy ani program poleceń wracających – jeśli tego szukacie, dziś tego nie oferujemy.

Czy system pilnuje terminu wydania świadectwa pracy i informuje o przechowywaniu dokumentów?

Termin, który wskażecie, wchodzi do tego samego mechanizmu co reszta zadań w ścieżce – z alertem i eskalacją, gdy się zbliża. Termin wydania świadectwa pracy wchodzi do ścieżki jako krok z alertem – datę ustawiamy razem z Wami przy wdrożeniu. Sam dokument wystawiacie tam, gdzie prowadzicie kadry. Samo przechowywanie dokumentacji pracowniczej opisujemy osobno – zobacz e-Teczkę.

Obsługujecie zakończenie współpracy z osobami na umowie zlecenia albo B2B?

Tak. Ścieżka dla umów zlecenia i B2B jest osobna od ścieżki dla umowy o pracę – inny komplet kroków, bez świadectwa pracy, z rozliczeniem faktur zamiast ostatniej wypłaty.

Ile trwa uruchomienie i czego potrzebujecie od nas?

Aplikacja stoi u Was w jeden dzień. Uruchomienie pierwszej ścieżki offboardingu zajmuje zwykle 3–4 tygodnie, a tempo zależy przede wszystkim od tego, jak szybko wymieniamy się informacjami. Po Waszej stronie potrzebujemy: opisu tego, jak dziś kończycie współpracę z pracownikiem, listy dokumentów końcowych, treści ankiety wyjściowej i jednej osoby decydującej o kształcie procesu.

Od czego zależy wycena?

Na wycenę wpływa kilka czynników: liczba uczestników, zakres modułów i skala wdrożenia. Szczegóły chętnie omówimy na spotkaniu i w dalszym kontakcie.

Dla Twojego IT

Najkrótsza wersja odpowiedzi dla działu bezpieczeństwa i integracji.

  • Zadanie odbioru dostępów i sprzętu zamyka potwierdzenie osoby odpowiedzialnej albo webhook z Waszego systemu – nie automatyczne odcięcie kont inicjowane przez Gamfi
  • Logowanie firmowe (SSO), automatyczne konta (SCIM) dla kont pracowników
  • API i webhooki do integracji z Waszymi systemami IT i kadrowo-płacowymi
  • Niemodyfikowalny dziennik zdarzeń, dane w UE

Sprawdźmy, co zostaje otwarte po odejściach w Waszej firmie